安装包已加密，解压需要口令

申请解压口令

安装包为加密压缩包，需用 WinRAR / 7-Zip 解压并输入口令；Windows 资源管理器不能直接打开。

在「产品更新」页下载对应产品与平台的 .rar 安装包。

填写公司与联系方式，注明产品/版本/平台与用途，提交即进入客服队列。

客服一对一发放口令（4 个包通用）；用 WinRAR / 7-Zip 解压后运行安装器。

填写申请信息

产品/版本/平台已按您刚才的下载页自动带出，可自行修改（老客户可能申请上一版）。

Windows

Linux

解压后得到安装器目录，双击/执行安装程序即可；安装后在管理中心「系统更新」可检测后续版本。

为什么需要口令？

安装包内含企业级组件与部署脚本，加密后只有拿到口令的客户才能解压安装；也是"谁在使用哪个版本"的可追溯依据。

一个口令能解压几个包？

同一版本的口令对 Windows / Linux、杰诺AI / JCode 四个包通用，不需要分别申请。

多久能拿到口令？

工作时间通常 1 个工作日内发放；紧急情况请直接致电 400-666-3390 或联系对接顾问。